近接到很多客户来电，询问热敏纸用完了，怎么安装？其实这是一个十分简单的问题，只是可能是客户第一次用，自己不敢擅自安装，怕把机器弄坏了，所以才来咨询，这也是合情合理的！下面我就代表双旗纸品简单介绍一下热敏纸安装的方法和步骤：
1.打开机子装置槽盖子；
2.将里面的卷纸筒取出；
3.打开一个新的热敏纸包装；
4.将热敏纸放进去，切记一点，出纸的方向是从下往上的，露出1cm即可；
5.盖上盖子。
如果热敏纸装反了，将会出现的情况通常为，打印不出字迹，如果遇到这种情况，大家一定要检查是不是打印纸装反了！
热敏打印机常见问题及排除
1． 串口打印机联机会打印乱码吗？
答： PC 主机所设置的波持率与打印机一致不会打印乱码；
2． 打印机有纸，但红灯闪？
答：打印头过热或打印机没有检测到黑标，打印头或切刀没有联接正确；
3．打印机不开钱箱或开机后钱箱自动打开，不能关闭？
答：请检查打印机联接钱箱接口是否规范，若符合且钱箱联接正确, 请送维修点维修；后者为钱箱驱动电路坏，请送维修点维修。
4．打印机不检纸？
答：机芯传感器太脏，请用软毛刷清洁传感器, 若清洁后依旧不能检纸；请送维修点维修。
5．打印机用了一段时间，联机打印乱码？
答：打印机接口板损坏，请更换通讯接口板或送维修点维修。
6．控制面板上的指示灯不亮？
答：检查电源线是否正确插入打印机、电源适配器和电源插座, 检查打印机的电源开关是否打开，若这些都正常，请送维修点维修。
7．佳迪系列产品新增了哪些功能？
答：新增NV 位图、宏定义打印、页横式打印、兼容EPSON TM-T88III打印机。
8．打印机打印不清楚？
答：主要是看整个打印幅面不清楚还是部份不清楚，如果是整个打印幅面不清楚, 可能是打印纸质量不符合标准；如果是部份不清楚, 则有可能是打印头太脏, 请用棉布醮酒精清洁打印头的热敏片，清洁后仍然打印不清楚，请送维修点维修。
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