东莞市双旗纸品印刷有限公司

1． 串口打印机联机会打印乱码吗？

答： PC 主机所设置的波持率与打印机一致不会打印乱码；

2． 打印机有纸，但红灯闪？

答：打印头过热或打印机没有检测到黑标，打印头或切刀没有联接正确；

3．打印机不开钱箱或开机后钱箱自动打开，不能关闭？

答：请检查打印机联接钱箱接口是否规范，若符合且钱箱联接正确, 请送维修点维修；后者为钱箱驱动电路坏，请送维修点维修。

4．打印机不检纸？

答：机芯传感器太脏，请用软毛刷清洁传感器, 若清洁后依旧不能检纸；请送维修点维修。

5．打印机用了一段时间，联机打印乱码？

答：打印机接口板损坏，请更换通讯接口板或送维修点维修。

6．控制面板上的指示灯不亮？

答：检查电源线是否正确插入打印机、电源适配器和电源插座, 检查打印机的电源开关是否打开，若这些都正常，请送维修点维修。

7．佳迪系列产品新增了哪些功能？

答：新增NV 位图、宏定义打印、页横式打印、兼容EPSON TM-T88III打印机。

8．打印机打印不清楚？

答：主要是看整个打印幅面不清楚还是部份不清楚，如果是整个打印幅面不清楚, 可能是打印纸质量不符合标准；如果是部份不清楚, 则有可能是打印头太脏, 请用棉布醮酒精清洁打印头的热敏片，清洁后仍然打印不清楚，请送维修点维修。

 A4是指某一大小的纸。我想你问的是普通纸和热敏纸的鉴别吧。热敏纸是在普通纸基上涂敷一层无色染料苯酚类或其他酸性物质的微粒粉末,以薄膜相隔,在受热条件下,薄膜融化,粉末混合起显色反应。

    根据这个原理，简单的鉴别方法就是加热。您可以用开水烫，或者火机烧，也可以在灼热的阳光下暴晒，当然，只要受热就行，加热后看纸的颜色变化，呈现黑绿色的为热敏纸。

1、软件故障引起的

打印机打印不完整多半是由软件故障引起的，可以在windows内更改打印接口设置，依次选择“开始→设置→控制面板→系统→设备管理→端口→打印机端口→驱动程序→更改驱动程序→显示所有设备”，将“ecp打印端口”改成“打印机端口”后确认。

2、可能是进空气了

打开连供的盖子，把连供放到比打印机稍高一点的地方，如此打印一两张色彩较复杂的图片，以清空管子里的空气。正常以后，把盖子盖上，连供的位置不要动，以后就这样用好了。

3、打印模式没设置好

Word文档竖版打印完整，横版打印就不完整的原因：打印机默认的是打印模式是纵向打印也就是竖版，如果想打印横版的文档，需要先设置打印机首先项中的纸型类型，在打印设置里选择页面设置，将纵向改成横向就可以了。

4、网页打印时屏蔽了背景图案，完整原样打印更改废黜改变“Internet选项”的默认设置，当前前提是使用高分辨率的彩色打印机。依次选择Internet Explorer的“工具”→“Internet选项”命令，在打开的“Internet选项”窗口中选择“gao ji”页面，然后在设置窗口中点选“打印”子项下的“打印颜色和图像”选项即可。

5、硒鼓问题

打印机打印出空白页。部分或者全部已打印页出现部分空白或者打印不完整。

步骤一：撕掉硒鼓上的所有保护胶带，并摇匀碳粉。

步骤二：更换硒鼓，如果硒鼓中的碳粉已经耗尽，则打印输出页即为空白，尝试更换硒鼓。

6、打印机问题

重启打印机将可以解决部分问题，并使得打印机可以再次正常运行。

1.按电源按钮，关闭打印机。

2.从打印机背面拔下电源线。

3.从打印机背面拔下 USB 连接线。大约等待 30 秒钟。

4.重新将 USB 连接线连接到打印机背面。

5.重新将USB连接线连接到打印机背面。

6.按电源按钮，开启打印机，再次尝试打印。

7、系统问题

系统问题，重新启动电脑，有时候重启电脑可以使得问题得以解决。关闭所有打开的程序。并保存所有文件。点击“开始” ，然后点击“关机” 。 将有对话框打开。选择“重新启动” 。 大部分电脑将关机、关闭电源、开启电源，然后重新启动。几分钟后，电脑将准备就绪，可以继续打印。重新打开要打印的文件，然后再次尝试打印。

8、其它外接设备影响

部分外设(如扫描仪、MP3 设备或者其它打印机)可能会导致打印机和电脑之间的通信中断。拔下电脑上的其它外接设备。

9、文档表格内容超出了打印区域

当文档表格的内容超出纸张承载的打印区域时，打印机也会打印不完整。调整文档和表格

，使内容在打印区域内，并选择全打格式。

10、打印机与软件不兼容

打印机与软件不兼容时也会出现内容打印不完整的情况，更换使用其它打印机打印试下。